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Zenfone 8 無法與電腦連線

ccyy
Star I
將 附贈的C TO C 連接至電腦, 未偵測到手機, 電腦無任何提示,
改用A TO C 連接至電腦, 跳出 USB裝置無法辨識
1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@ccyy 您好
我手邊沒有C to C的原廠線,目前測試了A to C的原廠線但可以偵測到ZF8
是否可以請您確認以下幾點:
1.手機有沒有開啟USB偵錯模式,該選項在開發者人員選項裡,如果有開啟的話請將它關閉
開發者人員選項進入方式為到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼,對版本號碼連續點擊7次,就可以開啟開發人員選項
開啟後由設定>系統>開發人員選項進入

2.電腦更新裡是否有USB驅動程式可以更新,若有的話請更新USB驅動程式後看是否可以偵測到

3.若是更新驅動程式後仍無法偵測到手機,是否可以告知使用的電腦是哪一台筆電或桌機? 該電腦的作業系統是win 10嗎?

4.若您手邊有另一台電腦,是否可以使用C to C原廠線與 A to C線試試看能不能偵測到手機
謝謝