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Zenfone 8死機潮是否有解釋或是補償保固

方小方
Star III
如題,我的手機之前九月初死機維修過,之前已經譙過一次,但看來這兩個月網友回報死機災情越來越嚴重。
最近看到其他版友表示承諾延長保固半年,請問一樣死機,是有吵有糖吃嗎,之前維修沒特別吵的都當作自己認了?MyASUS app裡面也查不到保固期限,堂堂世界大品牌這樣真的不行啊。
希望華碩官方應該給予合適的補償,如統一延長保固,或是ramdump問題過保也保證維修之類的承諾。更甚者應該要告知消費者到底問題出在哪裡?換機板之後還會發生嗎?
當年padfone S退貨還記憶猶新,希望貴公司好好處理這件事情,搞到集體找消保官就難看了。
現在手機這樣講難聽一點,要轉賣脫手也怕害到下家。
8則回覆 8

方小方
Star III
剛更新MyASUS app去看,已經延長保固6個月了,謝謝小編協助。還是很希望華碩官方能夠公告問題出在哪裡,讓使用者重拾信心。

果凍
Star I
我的也變磚了,週六剛出任務,說下週會寄新機給我,請問新機還有變磚的可能性嗎?
1639206812270.jpg

rbb2133334
Star I
請問:所以目前ZF8還沒解決變磚的問題嗎?
昨天去三創ASIS詢問,說這2個月來已經沒有顧客反饋有問題了…
原本打算買GOOGLE手機了,經他誠懇地告知,又燃起希望 p^_^q
很想下單…加油呀!唯一國產

winglok718
Star III
rbb2133334

請問:所以目前ZF8還沒解決變磚的問題嗎?

昨天去三創ASIS詢問,說這2個月來已經沒有顧客反饋有問題了…

原本打算買GOOGLE手機了,經他誠懇地告知,又燃起希望 p^_^q

很想下單…加油呀!唯一國產


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