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您的意思是: 

Zenfon 8 變磚頭

s80688
Star II

Screenshot_20230211-113017_MyASUS_1.jpg

因為之前有使用過zf5z在使用上沒甚麼太大問題,想說趁著2021父親節時跟家人合購入3隻zenfone 8 但是在今年1月時我的zf8無預警直接變磚頭,送皇家檢測後要更換主機板報價1萬3聽到當下傻眼啊…(現在擔心爸爸使用的那隻zf8出問題,那我就麻煩大了)

zf5z現在最多出現無法使用相機但還在服役中,所以後續又再買了zf9,誰知道新手機來後zf8死給我看T.T

ps.出現問題後再去查詢資料發現這狀況出現頻率算高而且嚴重

目前服役中的有zf5z、zf9、家人zf8*2

磚頭zf8一隻

現在正在考慮跳槽其他家手機…

----後--續--更--新----

將基本資料給小編後,2/14號下午原本送修的皇家主管來電,請我把手機再送回皇家做檢測是否主機板故障(所以一開始送修檢測是測爽的??),如果是主機板問題會幫我做保固更換(所以保固的時間又是怎麼判斷?),我有告知現在(2/14)不方便送過去要等明天才能送過去。

2/15送修後也是被告知要檢測才能,如果更換則需要等到2/21取件

 

10則回覆 10

梁先生
Star I

你zenfone8過保很久了嗎?

Screenshot_20230211-113116_MyASUS.jpg

2022/9/5

CarlosAsus
Star II

變磚可免費更換主機板啊

這是產品設計的問題

為什麼不先上來這裡問一下

第一時間先送皇家,工程師給的答案是已經過保要更換主機板費用1萬3