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重開螢幕後觸控失靈

lagucy
Star I
關閉螢幕後,再開啟螢幕,時常發生觸控失靈的情形(看得到畫面但無法觸控做任何操作),請問是什麼原因呢?
2則回覆 2

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@lagucy 您好
請問您的手機系統是否有更新到最新版本31.1010.0411.89? 如果您還沒有更新,請先更新到這個版本後看看是否還會遇到
如果目前已經使用89版本,請您參考小編給您的私訊提供觸控失靈時的log
也想請問您是否有使用always-on panel功能,以及遇到重開螢幕觸控失靈問題是否有特定時段,像是早上第一次點亮螢幕時遇到? 還是任何時間重開螢幕都有可能遇到?
謝謝

ASUS_Bot
Rising Star II
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