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order0976
Star II
保固內維修沒看過比這家公司更爛,妥善率低小問題一堆,送修除非換新,不然有很大的機率出現更多問題

歷年產品維修
1.zenfone 5z,過保兩個月左右,螢幕就脫落了,送去皇家兩次都沒修好,雖然沒收費但是過不久又脫落
2.asus rtx 3070 剛買一個禮拜就破圖有雪花,送修一次根本沒修啊,趕快拿去退貨
3.zenfone 8,大概用了10個月,無預警死機,拿到通訊行送修給我隻新的加一年保固,直接拿去皇家可能沒這麼佛,現在不知道哪天隨時死機,官方到目前為止還在裝死不解釋原因
4.ROG Zephyrus G15,這個最扯,單純F8鍵帽脫落,拿去送修之後幫我換新鍵盤之後就是喇叭破音、風扇異音、螢幕被刮傷、螢幕轉軸塑膠蓋莫名起妙翹起、螺絲給你各種亂鎖,還有鎖到崩牙根本拆不下來的^_^
1則回覆 1

Karen_ASUS
Rising Star II
@order0976 您好
小編已在私訊處收到您的維修單號及產品序號,並會轉請相關單位協助處理,造成您的不便,還請見諒。