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網路突然斷線

Fumagc
Star III
手機更新完之後自己的4G網路時不時就會自動斷線,每次都要重新開機才會恢復網路,有解決的方法嗎?(我是用中華電信)
3則回覆 3

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@Fumagc 您好
麻煩您提供更新後的系統版本號碼,是否為更新到Android 12的107版本呢?
4G網路自動斷線時,4G訊號狀態是沒有4G訊號,或是有4G訊號但無法使用網路
發生問題時手機有沒有位移,我們想知道斷線是在移動中發生,還是在位置不動的情況下也會發生
無法使用網路時是所有網路服務(chrome、youtube、line各種需要網路的APP) 都不能使用,還是特定APP/網頁無法連結,如果是後者,須請您告知無法連結的網頁或APP
因還未釐清此問題,您可以先試試看透過開啟/關閉飛航模式是否可以恢復網路,減少重開機恢復網路的不便
謝謝

Fumagc
Star III
Laura_ASUS

@Fumagc 您好

麻煩您提供更新後的系統版本號碼,是否為更新到Android 12的107版本呢?

4G網路自動斷線時,4G訊號狀態是沒有4G訊號,或是有4G訊號但無法使用網路

發生問題時手機有沒有位移,我們想知道斷線是在移動中發生,還是在位置不動的情況下也會發生

無法使用網路時是所有網路服務(chrome、youtube、line各種需要網路的APP) 都不能使用,還是特定APP/網頁無法連結,如果是後者,須請您告知無法連結的網頁或APP

因還未釐清此問題,您可以先試試看透過開啟/關閉飛航模式是否可以恢復網路,減少重開機恢復網路的不便

謝謝


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是Android 107 使用網路時沒有移動
手機上顯示3G但實際上沒有任何網路
網頁跟app都開不起來
目前遇到兩次

chun892000
Rising Star I
這個問題,我現在安卓11就會偶發性的出現,顯示3G信號但別人電話打不進來,直接轉語音信箱,我是中華電信,所以我更不會去更新安卓12。