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您的意思是: 

『死機』集中討論簽到處(補償?)~

m10101314
Star III
死機日期:2021/09/24
維修地點:台中英才館
補償方式:延長保固1個月
附註:官方處理方式消極,,小弟延保1個月,有人延保6個月?感覺補償方式用喊價的~
89則回覆 89

yol135790
Star II
不信邪的我也中了。
當初是十二月初購買,剛好是死機潮的幾個禮拜後,想說這麼大的一間公司應該會馬上把有問題的貨召回,然後我就不信邪的從pchome買下了。
用了整整兩個月,我還沾沾自喜地想說應該沒問題,結果昨天就無預警從開機,現在雖還沒變磚,但是卡在recovery進不了系統...
img20220118004814.jpg

tingwen085
Star III
購入日期:2021/05/18
死機日期:2021/09/13
維修地點:嘉義市皇家俱樂部
維修方式:更換主板
補償方式:延長保固一年(維修後好幾個月才通知有延長保固)

新機發表後沒幾天就購入
才用4個月直接變磚
連備份的機會都沒有
送修更換主機板沒有得到任何道歉
從zenfon 2一路支持3.5.6.7到8,真的是太讓我失望了。
引用 

JerryC
Star I
yol135790

不信邪的我也中了。

當初是十二月初購買,剛好是死機潮的幾個禮拜後,想說這麼大的一間公司應該會馬上把有問題的貨召回,然後我就不信邪的從pchome買下了。

用了整整兩個月,我還沾沾自喜地想說應該沒問題,結果昨天就無預警從開機,現在雖還沒變磚,但是卡在recovery進不了系統...

img20220118004814.jpg


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跟上面這位仁兄狀況一樣, 爛死了, 旗艦機就這種品質, 把客戶當他家QA, 根本花錢買機幫華碩測試, 工程師打電話來 啥都不敢保證, 只會說照流程維修 還要別人把手機送去給他慢慢維修 有夠爛, 最后還嗆去找消保官,我20號那天選擇清除所有資料回復,這種品質一定要去各大論壇幫華碩宣傳, 我是沒打算修了, 可不想七進七出維修, 虧我本來還打算用華碩打造智慧居家的 , 不敢領教了。

JerryC
Star I
JerryC

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/201759#Comment_201759

跟上面這位仁兄狀況一樣, 爛死了, 旗艦機就這種品質, 把客戶當他家QA, 根本花錢買機幫華碩測試, 工程師打電話來 啥都不敢保證, 只會說照流程維修 還要別人把手機送去給他慢慢維修 有夠爛, 最后還嗆去找消保官,我20號那天選擇清除所有資料回復,這種品質一定要去各大論壇幫華碩宣傳, 我是沒打算修了, 可不想七進七出維修, 虧我本來還打算用華碩打造智慧居家的 , 不敢領教了。


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8 flip, 用兩個多月, 只剩能factory reset, 一開始工程師還打算呼攏我,能用就好,無言,其他不是理組的,真的任人割。

DanielHuang
Rising Star I
@Falcon_ASUS
消保官提問的問題,怎麼都沒回覆啊?問為什麼兩個月,也是沒回