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更新android 12後,radio 收音機功能無法聽了

Jarman06
Star I
更新android 12後,radio 收音機功能無法聽了,有插耳機還是沒有聲音。可以改善嗎!
14則回覆 14

Laura_ASUS
Community Manager
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@Jarman06 您好
目前內部正在釐清這個問題,也請您協助確認發生收音機沒有聲音時,點選右上角...選單中的開啟擴音後,廣播能不能從喇叭撥出,謝謝

yhshih168
Star I
我的ZenFone 8 更新到android 12 後 ,使用FM 收音機 經常會開啟後無聲,選耳機跟擴音都一樣。
手機重啟動後再開FM就可以正常播放。

yhshih168
Star I
早上第壹次開FM收音機都沒聲音,一定要重起動手機才可以恢復正常。

Laura_ASUS
Community Manager
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@Jarman06 @yhshih168 您好
因為測試到目前還沒有找到能重演此問題的方法,想與兩位確定手機上的環境:
在開啟FM收音機之前,手機曾做過哪些操作?
當下手機是否有開啟勿擾、使用靜音或是響鈴模式、以及NFC有沒有開啟
FM廣播沒有聲音時,其他APP/媒體撥放是有聲音的嗎?
如果可以的話,能否協助提供log檔,小編稍後會私訊錄製方式給您,還請您查看私訊
謝謝