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更新89版,自動亮度問題

pe3444roe
Star I
在更新了89版後,出現了喚醒手機後,亮度變最暗的狀況,要打開亮度調整列,點它後才會出現原本所設定的亮度,設定自動調整亮度已沒作用
9則回覆 9

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@pe3444roe 您好
我們之前有看到類似的回報,但因為發生的情境不太一樣,測試後沒有遇到此問題,所以需要請您協助提供log檔
小編剛剛有私訊給您,麻煩您參考裡面的方法提供發生喚醒手機後亮度變到最暗的問題log檔
謝謝

steve_tsaur
Star II
您好,
更新到89版後, 我也遇到同樣的樣的問題
更新前自動調整亮度的功能是正常的
喚醒手機後,亮度調整列的刻度是停在亮的位置
但手機屏幕非常暗, 此時亮度調整列再點一下同樣的位置
手機屏幕會立刻恢復成正確的亮度
請協助盡快驗證此問題
謝謝!

luna
Star I
我也遇到一樣的狀況,手機無法自動調整亮度,螢幕變超暗,在戶外時完全看不到螢幕,想手動調整卻因太暗完全看不清楚顯示的畫面。
我原先以為更新到最新版本即可,但更新後重開機還是一樣狀況。買來一個月時曾發生過此現象,後來莫名就自己恢復了,現在又舊疾復發。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@pe3444roe @steve_tsaur @luna 您好
請您到設定>系統>無障礙設定>超暗,確認是否有開啟這個模式,若有開啟,請將他關閉
關閉後在到設定>應用程式與通知>查看全部應用程式>點選右上...>顯示系統程序>搜尋Device Health Service
到Device Health Service中的儲存空間和快取>管理空間>重設自動調節亮度,看看重設後是否還會遇到這個問題
謝謝