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更新到89版後,電池校正出現異常

WildWolf
Star III
因為過去更新都會有電池偵測落差,所以習慣更新後校正
方法如此文所示:https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=588&t=4362282
過去校正通常都是正確的,但這次有明顯問題
首先,我是新手機,校正前已經用Accubattery檢測過電量從原本的39xx降低到35xx,且為常態,這在過去更新系統有發生過,刷機也是會發生,很正常
因此這幾天我在校正電池,過程出現以下問題
第一次充飽關機時電源指示燈是綠色,充飽時電流檢測儀器電流量趨近於零(0.00~0.05來回晃動,屬於基本待耗量),電壓在8.9v
關機後再次接上電源,系統很快就顯示充飽,燈號綠色,流量0.00~0.1,8.9v,過一小時以上(有時候我放很久所以不清楚時間)才取下重新開機
重開到馬上關機的過程,系統顯示滿電,關機後剛插上電源也是出現充飽的狀態,燈號綠。但是幾秒鐘後,燈號轉橙,電池自己跑到99%且充不飽,若沒開螢幕觀看,電流流量完全是零,沒有晃動,開啟螢幕看電量會晃一下然後螢幕熄掉就歸零
,這時取下充電器,奇蹟發生了,電池燈號轉綠,系統顯示100%
重開後電池顯示99%,且開機測試充電狀況(accubattery)依舊是原來狀態,校正無法運作
另外,電源限制功能似乎有問題(在不該作用緩和充電時作用)這部分我再測試,若有需要資料提供的,勞煩跟我說一下,並告知資料提供方式
電源和充電線皆是原廠的,兩組效果相同,推測仍是系統更新問題,更新前數據皆有測試(accubattery),都屬正常(39xx),推斷是系統更新後的錯誤導致,在此提出,謝謝
7則回覆 7

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@WildWolf 您好
如果您對電池容量健康度有疑慮,因為第三方電池APP檢測結果可能會有些出入,且測試您提供的網路電池校正方式,沒有遇到卡在99%充不飽的狀況,小編會建議您攜帶手機到皇家檢測電池健康度
電源限制功能是指充電上限功能嗎? 如果是充電上限功能的話,它的作用與和緩充電應該是分開啟用的功能,目前描述看不出來電源限制在不該作用緩和充電時作用是怎樣的情境,還需要請您詳細說明
謝謝

WildWolf
Star III
Laura_ASUS

@WildWolf 您好

如果您對電池容量健康度有疑慮,因為第三方電池APP檢測結果可能會有些出入,且測試您提供的網路電池校正方式,沒有遇到卡在99%充不飽的狀況,小編會建議您攜帶手機到皇家檢測電池健康度

電源限制功能是指充電上限功能嗎? 如果是充電上限功能的話,它的作用與和緩充電應該是分開啟用的功能,目前描述看不出來電源限制在不該作用緩和充電時作用是怎樣的情境,還需要請您詳細說明

謝謝


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電池充電部分我會再測試,那部分以前舊Zen8也會有在更新後發生,但不是同一個Rom,且狀況通常幾次校正就解除了
另外,因為全程都是用原廠配件,所以都是快衝狀態測試,可能請你們留意
電源限制這裡是指緩和充電,且目前使用是極度緩和,會在作用外時間作用,但我這裡已經勾選在排程時作用
電池部分應該是好的,因為剛購買時(不到一個月)有自行檢測,快衝與慢充皆是正常,目前我會先朝向充電速度上進行測試,若真的不行,再送皇家檢驗,感謝

WildWolf
Star III
緩和充電問題目前已經因為關閉並重新開啟該功能而暫時解決,推估是因為系統更新的系統功能記錄有問題需要重置才能正常運作

WildWolf
Star III
這裡初步給予一個測試結果,首先移除掉測試充電的裝置,避免其干擾
其次已經將緩和充電問題解決
第三,測試時只有在第二次關機時充電會發生一開始滿電,10~30秒後亮橘色燈號,而後取下電源瞬間變成綠色燈號且滿電
同時因為這是測試讓亮橘色時間縮短,開機後基本也是呈現滿電,但其餘流程問題皆存在
因為電池在更新前藉由進行同樣測試,不會發生同樣錯誤,且更新後是先放電到2%後開機測量充電數據,基本上差異與更新前相同方式差異達10%,測試時間相距不到十天,除非撞擊或過電壓硬充,不然電池一般不可能在極短時間出現這類情形,新手機也未有拆卸因此無產生裂痕導致氧化後降低續行問題,因此推演上仍是以韌體更新時產生問題為結論
目前悉知,測電裝置無影響,緩和充電也不是主因,之後會再測試5v充電情形和更換原廠電源等方式,若皆無法找到問題,可能要勞煩您與工程師聯繫,我這裡也會提供錄影與log記錄給您,謝謝