指紋辨識後主畫面停止10秒才能滑動

[uuan0304]

您好：
近期更新Android 12 0410.43後
發現一個問題只要關閉螢幕後使用指紋辨識開啟畫面，主畫面會無法滑動或是點擊任何程式.
必須等個10秒左右才能滑動，如果不是用指紋辨識而是用密碼方式這情形就很少發生？
麻煩貴司協助確認…謝謝

[Laura_ASUS]

@uuan0304 您好
請問是關閉螢幕後馬上用指紋解鎖就會遇到這個問題嗎，還是需要關閉螢幕較長時間才會遇到呢?
小編剛才測試多次都沒有遇到，可能還需要請您提供設定>安全性與鎖定螢幕>指紋>這一頁的設定截圖與解鎖裝置的設定截圖
或是您可以協助提供log檔，如果您願意協助，可以參考小編給您的私訊
謝謝

[uuan0304]

Laura_ASUS

@uuan0304 您好

請問是關閉螢幕後馬上用指紋解鎖就會遇到這個問題嗎，還是需要關閉螢幕較長時間才會遇到呢?

小編剛才測試多次都沒有遇到，可能還需要請您提供設定>安全性與鎖定螢幕>指紋>這一頁的設定截圖與解鎖裝置的設定截圖

或是您可以協助提供log檔，如果您願意協助，可以參考小編給您的私訊

謝謝

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Hi Laura
感謝協助，這狀況這經過幾天重新開後又正常了，非常感謝您的回覆和協助.
如有再發生這狀況我再錄製提供給您…謝謝