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手機突發直橫屏無法轉換BUG

billy20040302
Star III
機率無預兆突發從橫屏程式離開後,手機無法轉回直屏,反之亦然
screenshot-20210807-114746336.jpg
screenshot-20210807-114723901.jpg
小窗關掉情況也在
11則回覆 11

billy20040302
Star III
Laura_ASUS

@billy20040302 您好

這個問題已先回報給內部,如有需要其他資訊會再回覆您,謝謝

另外一帖重複發文已先刪除了


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@Laura_ASUS 我在私訊中有傳給你另一個問題了,裡面也有錄影檔

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@billy20040302 @G. K. 您好
目前我們內部測試沒有遇到這個問題,想請問兩位有沒有更清楚的操作方式可以分享
像是發生問題時有沒有開啟自動旋轉螢幕?
有沒有使用多工視窗或是活動視窗開啟兩個APP,若有同時開啟兩個APP這兩個APP的方向都是橫向APP嗎? 還是有可能一橫一直?
是否曾到設定>系統>開發者選項,與桌面設定>關於>developer options裡調整過設定,如果有調整過與桌面旋轉與APP大小相關設定,請再告知我們
發生問題後可以透過怎樣的手法恢復正常,是需要重新開機嗎?
謝謝

billy20040302
Star III
沒有打開自動旋轉,也沒有開啟自由形式視窗,多工沒有試到,下次卡出來在回報,因為頻率不高
當時情況就是在遊戲畫面中,然後點訊息到臉書,之後退到主頁再從分頁回到遊戲,就變成那樣了,然後再回到主頁卻又變成橫屏,我也不知道怎麼卡出來的,

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@billy20040302 您好
已經把您提供的操作方式轉交給內部再次進行測試了喔,謝謝

billy20040302
Star III
@Laura_ASUS 又發生了一樣的狀況,但這次桌面很快恢復正常,不過只要是橫屏模式全都被鎖成直屏重開程式無法解決,看來又要重開機了
更新,又變成全部鎖橫屏了,這問題多到令我懷疑人生