手機發燙問題回報

[banaso129]

目前版本已經更新至30.11.51.67版本，還是會遇到手機發燙的情形。
Case 01: Line 視訊通話
- 大約10幾分鐘後, 手機會有發燙的現象。
Case 02: 觀看YouTube影片
- 大約10幾分鐘後, 手機會有發燙的現象。

[Laura_ASUS]

@banaso129 您好
line前鏡頭視訊會發熱的問題目前內部還在討論中，謝謝

[Laura_ASUS]

@c721119您好
請問您的手機使用的系統版本為30.11.51.83版本嗎? 若還沒有更新到這個版本，建議先更新到這個版本
若已經使用最新版本遇到這個問題，請提供下列資訊:
1.    系統模式設定是動態效能嗎?
2.    瀏覽網頁大約多久會發熱，使用遊戲精靈查看大約多少度，是否有電池耗用圖可供參考
謝謝

[Laura_ASUS]

@kitt.for 您好
請問您的手機使用的系統版本為30.11.51.83版本嗎? 若還沒有更新到這個版本，建議先更新到這個版本
若已經使用最新版本遇到這個問題，請提供下列資訊:
1.    系統模式設定是動態效能嗎?
2.    line APP的版本:長按line app>應用程式資訊>滑到下方可以找到版本
3.    line當機是固定發生在line視訊通話一段時間後嗎? 平時不使用視訊通話時line有沒有遇到當機問題?
4.    Line視訊通話時是使用前鏡頭或後鏡頭?
5.    是否有使用保護殼，若有使用是使用隨盒的保護殼、犀牛盾或其他
謝謝