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您的意思是: 

我的Zenfone8也初4啦!!

qaz82975
Star III
昨天放在旁邊 沒撞到也沒碰它就自己黑掉變磚
充電燈也沒反應
壞掉當下覺得非常突然 很莫名平常使用也沒摔過撞擊
預約了快遞送修 想說先裝好
手機包氣泡紙放盒子
結果後來拿出來再檢查看看發現它雖然黑屏沒反應 可是非常燙!!
很怕爆炸還把它拆開拿到客廳
真的很擔心zf8半夜在家爆炸...
早上看快遞送修通過了
下班再來包裝一次
希望維修能修好問題或換新機 黑屏沒反應又燙真的很怕突然炸掉
保固的部分之後送修也想問能不能延長半年
買來才用不到半年 自認使用習慣也良好 無預警變磚真的很傻眼@@


23則回覆 23

國王的新衣
Star II
您的過程和我是一模一樣的,就不解為何黑屏了還持續有溫度?
我的是沒有達到高溫,但常理可以解釋內部構造是燒起來了吧?
其實換新機或機板若沒有改善根本問題,不知道是在鴕鳥什麼?保障又是什麼?
負責的作法不是應該解釋整個問題過程,並提出已解決的方案,好讓使用者安心並有利後續銷售嗎?

qaz82975
Star III
國王的新衣

您的過程和我是一模一樣的,就不解為何黑屏了還持續有溫度?

我的是沒有達到高溫,但常理可以解釋內部構造是燒起來了吧?

其實換新機或機板若沒有改善根本問題,不知道是在鴕鳥什麼?保障又是什麼?

負責的作法不是應該解釋整個問題過程,並提出已解決的方案,好讓使用者安心並有利後續銷售嗎?


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不了解這種情況是哪裡出的問題 看是換零件還是哪部分要處理 希望華碩快點解決根本問題
而且看下來很多災情 華碩真的要檢討了給個解釋 補償延保之類
買不到半年這樣很擔心會不會保固期過了手機也不能用了...
昨天要不是朋友要我再嘗試開機不然根本沒發現它持續高溫
還好有發現趕快拿出來 當下都不太敢拿了@@

凱崙
Star II
這問題我也有注意到
我在顯示ramdump之後一陣子,螢幕就自己熄滅了
我就放回原廠盒裝準備送修,結果過一陣子拿起盒子,發現外盒溫溫的
手機本身好像並沒有完全關機,仍然有持續發熱的狀況
希望後續發生ramdump的人多注意一下,不要把放到放回盒子或是其他不利於散熱的地方

qaz82975
Star III
凱崙

這問題我也有注意到

我在顯示ramdump之後一陣子,螢幕就自己熄滅了

我就放回原廠盒裝準備送修,結果過一陣子拿起盒子,發現外盒溫溫的

手機本身好像並沒有完全關機,仍然有持續發熱的狀況

希望後續發生ramdump的人多注意一下,不要把放到放回盒子或是其他不利於散熱的地方


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我的是原本還在用(看蝦皮直播) 印象電量應該有70 80
放在旁邊 突然就黑掉了 之後完全沒反應 連顯示東西都沒有QQ
接電腦也是讀不到資料
沒空跑皇家看到有快遞送修就想用寄的
也是蠻擔心包裝好寄出途中還有發熱的問題...