忠實華碩顧客之里程碑抉擇(zenfone8無限死機)

[ruei_hung_jin]

忠實華碩顧客，電腦手機非華碩不買，如果台灣都不支持MIT，那誰支持我們
zenfone系列從頭買到尾，每隻都是用到出新機就汰換，沒什麼問題就留給老人家接手繼續發揮功能

2021.06.10購買zenfone8，短短的一個月2021.07即很榮幸的獲得變磚的榮譽(那時候算是第一批受災戶)，也如願確實換了新的一台(櫃台也很貼心的還我一個螢幕保護膜)，並延長了保固(到2023.06.08)
後來即開始暴增變磚的風暴，唯獨大家似乎有些人只能選擇更換維修零件，而不是直接換一台新機
我都慶幸我已經避開風暴，但是前陣子2022.07.10突然手機黑死屏!!?比上次變磚更慘，連字都沒有(我是要怎麼證明給老闆阿.....)，充電沒亮燈，什麼鬼都沒有就這樣過了2小時，正想打開zentalk找尋當年服務良好的專員來處理，它就突然復活了what?!，這警惕讓我想要趕快備份，好不容易今天2022.07.19正要傳檔時，它卻永遠跟我說了掰掰....微熱死屏沒充電指示燈長按關機沒效，有多少資料都....遠去啦

為什麼asus要這樣對我...我還正要購入月底上市的zenfone9.....但是這次我真的猶豫了，慢真的不要緊，不能自



爆阿，不打遊戲不刷劇就單純開個line...天啊，希望一樣是上次那位親切的專員繼續服務我

附上資料
序號 : M4AIB762M0*****
保固日期 : 到期日 2023-06-08
方便前往的皇家門市: 士林 光華
連絡電話0963-556-***

[ruei_hung_jin]

剛剛皇家保固內預約時間要排到7/25，這幾天又得要當原始人也沒辦法聯絡公事，華碩阿 華碩...爭氣爭氣點，每次跟其他人推薦用ASUS就是挺台灣都快講不下去了，華碩品質(以卵擊石)，很難放心的使用

[Karen_ASUS]

ruei.hung.jin 您好
很抱歉讓您有不佳的使用體驗，小編已收到您的資訊，並已轉請維修中心協助留意，後續會由光華皇家聯絡您為您安排維修。小編也會協助您追蹤。
由於產品序號及您的電話號碼屬於個人隱私資料，這邊小編先替您進行馬賽克，確保您的隱私資訊。

[ruei_hung_jin]

您好，可否將維修時間盡量提早，身上並無其他聯繫工具，會非常不便，另外這一次可否將資料提出，我也認同要定期存取備份資料預防風險沒錯，但是剛好要備份這半年資料時就死機了，其實這樣真的會讓人很沒有信心，隨時都要心存恐懼的面對會變磚的手機(是連緊急救援傳輸資料都沒辦法耶.........)

[Karen_ASUS]

ruei.hung.jin您好
小編會請維修中心盡量安排，但機台會以工程師檢測為準，很抱歉這方面小編無法為您保證，但小編會請維修中心留意您的需求，但實際狀況需待維修中心檢測後與您說明。