圖片庫問題

[eason_che]

請問有些照片在圖片庫裡會變這樣，打開也不能看。是有什麼問題？或哪裡設定不好嗎？ Z8。30.12.112.72

[Laura_ASUS]

@eason.che 您好
請問這些不能打開的照片是內建相機拍出的照片，放在手機裡過一陣子(沒有編輯或移動) 就變成這樣子嗎?
還是期間有將手機連結筆電/隨身碟移動或刪除照片才出現這樣子的縮圖呢?
謝謝

[eason_che]

是內建像機拍出的照片，沒有連接筆電或隨身碟。這兩天才發現有這樣子的縮圖。

[Laura_ASUS]

@eason.che 您好
麻煩您幫忙依序確認以下幾個方式能否排除此問題
到檔案管理中查看這些圖片庫無法顯示的照片在檔案管理中能不能順利開啟。若能開啟的話，試試看重開機後圖片庫是否可以正常開啟照片
使用USB線連結電腦，到內建儲存空間>DCIM>Camera資料夾中確定這些照片是否可以開啟。如果可以開啟，將照片複製到電腦後，將手機中的照片檔案刪除，再將照片移回手機，這樣圖片庫是否可以開啟這些照片?
謝謝

[eason_che]

1.無法開啟。
2.這些打不開的照片位置是在Pictures底下。連接到電腦也打不開，會出現格式不支援或檔案已毀損。而且我注意到一件事，這些打不開的照片是自己產生的。如圖51510。我很確定我今天只拍了一張照片。