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充電上限失靈與自動重開機問題

nick0113
Star I
更新過後就經常會自動重開機,此外原本一直設定上限80%,但插著充會充到100%,上限都沒改。
screenshot-20210927-110529165.jpg

1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
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@nick0113 您好
充電上限失效:
請問充電上限失效時,手機是開機充電還是關機充電呢? 充電上限功能需要開機才能啟動,如果您是在關機充電才會充到100%的話是正常的,若是開機時也會發生,再麻煩您告知小編

自動重開機:
請問您目前使用的系統版本號碼是哪一個版本,您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
是更新到這個版本後開始遇到自動重開機的嗎?
大概的發生頻率為何? 例如: 大概幾天會遇到一次或一天會遇到幾次?
自動重開機的問題需要請您協助提供log檔來確認問題,還請您查看小編的私訊,謝謝