來電錄音延遲或沒有執行錄音功能

[bd5200]

5/26拿到手機後，設定更新後開始使用，發現來電或去電時，錄音功能異常，會有延遲錄音或沒有錄音的問題，之前用ZF5都沒有這個問題，請問有需要設定手機的哪一個項目可以改善嗎？還是要等手機更新才能改善？

[Laura_ASUS]

@bd5200 您好
請到設定>應用程式與通知>查看所有應用程式>搜尋錄音程式>電池>確認有允許應用程式(錄音APP)在背景活動
也請確認目前系統版本已經更新到最新版本30.11.51.67
我剛剛使用67版本測試，撥打幾通電話都有正常開始自動錄音，如果還是會遇到通話錄音的問題，請您提供下列資訊:
1. 每一通電話錄音都會遇到延遲或是沒有錄音的問題嗎? 還是與特定對象通話時才會發生?
2.延遲錄音是指通話開始幾秒後才開始錄音嗎? 或是可能是錄音檔前面有多出一段空白?
3. 您開啟錄音是使用自動還是手動開啟錄音?
4. 使用的電信商是哪一家? 有使用5G或volte嗎
謝謝

[bd5200]

Laura_ASUS

@bd5200 您好

請到設定>應用程式與通知>查看所有應用程式>搜尋錄音程式>電池>確認有允許應用程式(錄音APP)在背景活動

也請確認目前系統版本已經更新到最新版本30.11.51.67

我剛剛使用67版本測試，撥打幾通電話都有正常開始自動錄音，如果還是會遇到通話錄音的問題，請您提供下列資訊:

1. 每一通電話錄音都會遇到延遲或是沒有錄音的問題嗎? 還是與特定對象通話時才會發生?

2.延遲錄音是指通話開始幾秒後才開始錄音嗎? 或是可能是錄音檔前面有多出一段空白?

3. 您開啟錄音是使用自動還是手動開啟錄音?

4. 使用的電信商是哪一家? 有使用5G或volte嗎

謝謝

View post

1,不特定號碼不管來電還是去電都會沒錄到，或者錄音延遲的問題

上圖可以看的出來，接通電話是47秒，錄音只有錄40秒，每一通都會延遲錄音5-7秒

2 同上

3.使用自動錄音

4.使用台灣大哥大5G服務，有使用5G，通話有設定volte

當初是為了ZF5有錄音功能才開始使用華碩手機，最近換了最新的ZF8，目前使用的感受比ZF5差，因為錄音功能不正常，又非常耗電，早上8點滿100%，螢幕調暗，更新頻率設60，只是撥接電話而已，到現在下午5：25，電只剩65%，有什麼改善方法？