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使用雙卡時網路都會固定時段異常

ZT-35a44a62
Star II
玩傳說對決開起雙卡功能會突然大LAG,持續不間段約4分鐘一直這樣(一張中華、一張遠傳)
一定要到我關掉另一張SIM卡功能才會正常
有辦法解決嗎?


1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
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@ZT-35a44a62 您好
麻煩請您先確認目前使用的系統版本是否已更新到最新版本30.11.51.83版本,還沒有更新的話,請先更新到這個版本喔
雙卡功能是指插兩張sim卡,還是有另外開啟雙sim的什麼功能,例如: 雙卡4G+4G或其他功能
也請您提供sim卡的配置方式,像是sim 1 中華5G、sim 2 遠傳4G、行動數據是設定使用sim 1 或 sim2
遊戲中發生lag的時段大約是幾點? 每天這個時段都有機會遇到幾分鐘左右的lag嗎?
您有沒有wifi可以測試在相同時段遊戲,會不會遇到lag? 這是想確定您遇到的lag是否有集中在行動數據時
如果可以,能不能請您先提供一小段發生lag的影片,讓我們知道您看到的lag現象
謝謝