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今天晚上死機了

CarlosAsus
Star II

我的 zenfone 3 還可用。

買了一部 zenfone 8 給自己,另外多買一部經母親。

母親今天晚上跟朋友用 WhatsApp 視像通話,全螢幕的,突然就定格在那裡了,沒聲音,觸控全沒反應。

心想不會變磚了吧?!

按 關機鍵 10秒,沒反應。

按 音量上加下加關機鍵10秒,重新開機了。現在觀察中。

真的讓人捏一把汗。。。

 

 

7則回覆 7

Laura_ASUS
Community Manager
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您好

 

請您協助先將手機資料進行備份,並觀察後續是否還有再遇到當機的問題

如果有再次發生,請幫忙確定發生時是不是在使用whatsapp視訊通話? 當時視訊通話是否已進行比較久的時間?

謝謝

才視像10分鐘左右。。。

ZenBot
Community Manager
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