主畫面螢幕無法點擊app

[comicnjf]

手機買了一年多了，最近在主螢幕會無法點擊任何app，但卻可以正常上下滑動。
大概過一會（30秒左右）才會正常恢復
沒有用保護貼，保護殼也是一般的空壓殼。

[Laura_ASUS]

@comicnjf 您好
請問您目前使用的系統版本是哪一個版本，有沒有更新到31.1010.0411.89或是更新的31.1010.0411.113版本?
如果您更新到113版本，有沒有新安裝官網的桌面APK，若還沒有安裝此APK，建議先下載這個APK，解壓縮後進行安裝

連結如下
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZS590KS/AsusLauncher_8.5.0.54_220715_1.apk.zip

如已更新到此桌面APK還會遇到這個問題，您有沒有注意到發生主螢幕無法點擊APP之前，手機上有做過哪些動作? 像是安裝APP，從特定APP跳回桌面後遇到?
或是這個問題通常是使用手機途中發生的，還是較常在喚醒螢幕後遇到?
謝謝

[ASUS_Bot]

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