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Zenfone 8 Flip的臉部辨識

pchomo2000
Star I

Zenfone 8 Flip的臉部辨識也停止使用

3則回覆 3

Laura_ASUS
Community Manager
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@pchomo2000 您好

 

因目前不確定您看到臉部辨識無法使用的畫面為何,能請您提供發生問題時截圖或是照片嗎?

這個問題是持續發生,還是每隔一陣子就會發生?

也請您確認內建相機的前置鏡頭是否可以正常使用

以及您目前使用的系統版本號碼,您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊

謝謝

 

現在連拍照都不會翻起來

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@pchomo2000 您好

 

相機不會翻轉較可能是硬體相關問題,建議您將手機資料備份好後前往皇家俱樂部進行檢測,謝謝