em 02-16-2023 11:14 AM
Olá, boa tarde!
A última atualização do Android gerou um problema incômodo em meu ZenFone 8 Flip. Quando bloqueado a tela permanece acendendo por várias vezes, até estabilizar e apagar se vez. É como se eu tocasse a tela ou clicasse no botão início, mas isso acontece sem que eu toque no telefone. Esse problema aumentou o consumo da minha bateria, então o reporto para uma solução rápida, visando a saúde do aparelho. Obrigado!
Solucionado! Ir para a Solução.
em 02-16-2023 11:25 AM
Olá boa tarde, identificamos algumas correções necessárias na sua versão de Android, e por isso disponibilizamos o link abaixo com as correções necessárias:
https://www.asus.com/br/mobile/phones/zenfone/zenfone-8/helpdesk_bios/?model2Name=Zenfone-8
Como atualizar o ZenFone manualmente?
https://youtu.be/zN336mC8B9g
Qualquer dúvida estamos a sua disposição.
Agradecemos seu contato!
em 02-16-2023 11:25 AM
Olá boa tarde, identificamos algumas correções necessárias na sua versão de Android, e por isso disponibilizamos o link abaixo com as correções necessárias:
https://www.asus.com/br/mobile/phones/zenfone/zenfone-8/helpdesk_bios/?model2Name=Zenfone-8
Como atualizar o ZenFone manualmente?
https://youtu.be/zN336mC8B9g
Qualquer dúvida estamos a sua disposição.
Agradecemos seu contato!
em 02-17-2023 05:43 AM
Eu não considero isso uma solução, me desculpe. Isso é um workaround. Solução era lançar uma nova versão pro android 13, uma atualização sem perda de arquivos ou configs.
em 02-21-2023 06:48 AM
Bom dia!
Estou com o mesmo problema! Essa solução indicada não é apropriado, precisamos de uma nova atualização definitiva urgente!!!
em 02-21-2023 08:14 AM
Exatamente, quando a Asus irá lançar uma atualização que corrija isso? @eduardo_ASUS