em 04-03-2023 09:50 AM
Já estou perdendo a paciência com a Asus, fiz a primeira atualização do Android 13 e precisei fazer o downgrade para o 12, perdi até arquivos. aí chegou uma segunda atualização para o 13, achando que ela estava estável, fiz a atualização e o celular ficou muito mais muito pior que a primeira versão.
Aplicativo da JBL partybox não entra no painel de funções, o celular inteiro está lento esquentando mechendo sozinho as vezes, está muito, mas muito Ruin. Preciso que a Asus resolva isso pois eu não vou tentar fazer downgrade denovo e perder tempo e arquivos.
em 04-06-2023 08:08 AM
Olá @Danilo_Lima , por favor entre em contato com nosso suporte através:
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br
Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-2888888 (Demais Localidades)
Agradecemos seu contato!
em 04-06-2023 10:25 AM
Entrei em contato com eles por esse número que me passou, e não obtive sucesso, a solução que me deram e voltar pro 12, ou esperar uma nova atualização pra ver se corrige os bugs.
em 05-16-2023 05:42 AM
em 06-23-2023 04:47 AM
Não consegui nenhuma solução, faz seis meses que não consigo usar o aplicativo JBL Partybox, e o problema não é na minha caixa, pois em outros aparelhos funciona normalmente, estou muito descepcionado com a Asus.