自動旋轉螢幕就當機

[Doyle_huang]

Zenfone 8 flip，設定自動旋轉螢幕，在網頁中看影片，將手機橫擺就當機，uc瀏覽器則是一橫放就當機，必須每次在瀏覽器先設定鎖定螢幕，然後再橫放或豎放才不會當機

[Laura_ASUS]

@Doyle_huang 您好

關於用Chrome app瀏覽網頁會有閃爍出現的問題，目前內部已將此問題回報Google

麻煩您長按Chrome app圖示>應用程式資訊>點選右上...選項>解除安裝更新，讓Chrome app退回舊版

再到google play裡點選帳戶圖像>管理應用程式和裝置>管理>Chrome>點選右上...選項>取消自動更新

先避免Chrome app更新到新版本，看看能否避免問題發生，待有更新新版釋出後我們會再通知您

謝謝

[Laura_ASUS]

@Doyle_huang 您好

關於您回報使用chrome瀏覽網頁出現閃爍的問題，此問題google已進行更新

如果您有遇到此問題，請您將Chrome從最近應用程式關閉，關閉後將Chrome重新開啟後可以排除此問題

Web page sections flickering/not loading as normal...can it be fixed? - Google Chrome Community

謝謝

[Laura_ASUS]

@Doyle_huang 您好

請問如果是在遊戲APP、社群APP等其他APP將手機打橫，是否也會遇到當機的問題?

能不能請您提供在網頁中看影片打橫會當機的螢幕錄影，以協助釐清您所遇到的當機狀況為何?

謝謝

[Doyle_huang]

其他app正常

1. 有影片的網頁，先播放影片，然後橫放，就當

2. 請用uc瀏覽器測試看看，橫放就當

[Laura_ASUS]

@Doyle_huang 您好

小編這裡使用Chrome、UC瀏覽器測試都沒有遇到播影片時手機轉橫會當機的問題

測試Chrome

https://www.asuswebstorage.com/navigate/a/#/s/7E81AB4E61C2400C93E136167960CE40Y

測試UC

https://www.asuswebstorage.com/navigate/a/#/s/4274E619348B4EEA8DE7D12A5081F879Y

能不能請您提供：

1. 包含操作過程的螢幕錄影，讓我們了解當機時您看到的手機畫面為何?

2. UC瀏覽器版本號碼

3. 因為Chrome網頁閃爍的問題，建議您將Chrome 版本退回舊版，也請您觀察使用舊版chrome是否也會發生這個問題

謝謝