工作緣故需要使用應用分身，並開啟分身LINE帳號，使用上還算穩定，但是常常無法正常開啟聯絡人用Line傳過來的pdf格式檔案(其他doc，odt之類的暫且不論)，同時間將檔案轉傳LINE主要帳號，即可正常以GOOGLE雲端硬碟開啟。
而將手機重新啟動，該現象就會恢復正常，不論主帳號或分身帳號LINE就可以正常開啟這些檔案，直到使用一陣子又重複再度發生(沒有刻意計算時間點)，工作上檔案傳送頻繁，實在困擾，有方法解決嗎？
而將手機重新啟動，該現象就會恢復正常，不論主帳號或分身帳號LINE就可以正常開啟這些檔案，直到使用一陣子又重複再度發生(沒有刻意計算時間點)，工作上檔案傳送頻繁，實在困擾，有方法解決嗎？
發完文章，馬上重開機，馬上正常。
如圖
如圖
Laura_ASUS@HammerWu 您好
能否請您協助確認幾點，我們會再將此問題回報給內部:
- 目前使用的系統版本號碼是否為31.1010.0411.136版本，您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
- 當分身line遇到無法用google drive開啟PDF檔案時，若使用office等其他可以開啟PDF的APP是否能順利開啟?
- 除了PDF文件外，其他格式檔案是否也會遇到相同問題?
謝謝
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Laura_ASUS@HammerWu 您好
能否請您協助確認幾點，我們會再將此問題回報給內部:
- 目前使用的系統版本號碼是否為31.1010.0411.136版本，您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
- 當分身line遇到無法用google drive開啟PDF檔案時，若使用office等其他可以開啟PDF的APP是否能順利開啟?
- 除了PDF文件外，其他格式檔案是否也會遇到相同問題?
謝謝
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Laura_ASUS發完文章，馬上重開機，馬上正常。@HammerWu 您好
能否請您協助確認幾點，我們會再將此問題回報給內部:
- 目前使用的系統版本號碼是否為31.1010.0411.136版本，您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
- 當分身line遇到無法用google drive開啟PDF檔案時，若使用office等其他可以開啟PDF的APP是否能順利開啟?
- 除了PDF文件外，其他格式檔案是否也會遇到相同問題?
謝謝
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如圖
Laura_ASUS@HammerWu 您好
能否請您協助確認幾點，我們會再將此問題回報給內部:
- 目前使用的系統版本號碼是否為31.1010.0411.136版本，您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
- 當分身line遇到無法用google drive開啟PDF檔案時，若使用office等其他可以開啟PDF的APP是否能順利開啟?
- 除了PDF文件外，其他格式檔案是否也會遇到相同問題?
謝謝
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感謝回應，
1.版號如下圖，
由於目前手機使用上尚稱穩定，安裝的aPP又多，不敢亂更新。
2.當Line分身無法用google drive時開啟pdf檔時，所有手機裡的app皆無法開啟，測試過 office365，one drive，pdf reader，Collabora Office等，錯誤訊息大同小異，如下圖：
Office 365繞圈圈
但此時只要重新啟動手機，就全部都可以開啟了。
在之前使用華碩平板 Zen pad p024的體驗不是如此。
3.目前測試過，其他格式檔案也會，如最簡單的txt檔，用內建的chrome也開無法開啟，如下圖：
個人覺得，很像是分身帳號的暫存空間指向錯誤。
一樣的，只要重新啟動手機，這些無法開啟的檔案，就全部都可以正常開啟了，但不確定多久之後(通常是下一次要開的時候)，就又無法開啟，又得重新啟動手機，著實困擾。
Ps：同時，主要的Line帳號就沒有此問題。
Laura_ASUS您好，感謝回應，@HammerWu 您好
能否請您協助確認幾點，我們會再將此問題回報給內部:
- 目前使用的系統版本號碼是否為31.1010.0411.136版本，您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
- 當分身line遇到無法用google drive開啟PDF檔案時，若使用office等其他可以開啟PDF的APP是否能順利開啟?
- 除了PDF文件外，其他格式檔案是否也會遇到相同問題?
謝謝
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1.由於是工作手機，安裝app很多，不敢輕易更新，版本號碼如下圖：
2.當分身Line無法使用google drive開啟pdf檔時，其他app也無法開啟，測試過office 365，one drive，pdf reader，Collabora Office等App，錯誤訊息大同小異，感覺上就是分身帳號的暫存空間路徑指向錯誤，錯誤訊息如下：
而Office 365則是繞圈圈
而此時只要重新啟動手機，就一切正常，所有app都可以正常開啟pdf，直到不定時(通常是下一次要開啟時)又無緣無故異常。
3.其他格式在異常時，一樣無法開啟，即使最簡單的txt檔，以內建的chrome開啟也是異常，如下圖：
一樣重新啟動手機即可恢復正常，而整個過程中，主帳號的開啟始終正常，但分身帳號為主要工作用，這樣狀況著實困擾。
