更新12 無法開啟5g

[love530me]

設定開5g也沒用 一直顯示4g

[Laura_ASUS]

@love530me  您好
請問您的Android 12的系統版本是否有更新到31.1010.0410.71版本，若還沒有更新，請先更新到這個版本，因為這版本有對5G連網時UI顯示為4G+的問題進行調整，更新後看看是否有改善

如果仍有此問題，請協助確認以下幾個問題：
使用的電信商為哪一家?
更新Android 12之前，在相同地點可以連上5G網路嗎?
是否有使用另一支手機測試同一張sim卡、在相同地點可以連上5G網路嗎?
到設定>進階功能>應用分身>確認是否有開啟任一APP的應用分身?
到google play下載G-Nettrace Lite app，在啟用5G網路時(狀態列會顯示4G+)，利用該APP查看右上方網型欄位顯示資訊為5G NSA或LTE?

謝謝

[ASUS_Bot]

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