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znefone 7 pro wali錢包優遊卡不能用

joywang
Star I
手機型號:ZenFone 7 pro

軟體版本:WW_29.12.18.14

問題現象:nfc-sim卡優遊卡無法使用

問題出現頻率:持續

APP 名稱:wali錢包

預設付款應用程式 : wali智慧錢包

使用預設應用程式 : 但其它付款應用程式開啟時除外

請工程人員注意我的手機是ZenFone 7 "PRO"
已按照工程師建議重置手機,但去到u-bike的kiosk查詢交易狀況仍出現
卡片錯誤請重新靠卡有已下問題:
1.沒開啟手機螢幕 無NFC感應
2.開啟手機螢幕沒開啟wali App 無NFC感應
3.開啟wali App NFC感應出現卡片錯誤請重新靠卡

2則回覆 2

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@joywang 您好
抱歉較晚回覆您,與內部討論後這個問題需要請您協助提供log檔,小編稍後會將log錄製方法私訊給您,還請您留意私訊,謝謝

Eric_W_
Star I
@Laura_ASUS 小編你好,準備入手ZenFone 7 Pro,請問Wali智慧錢包悠遊卡功能無法使用的問題是否已解決?