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Zf7 無法接電話

dcxsxz
Star I
當手機有口袋拿出來的時候電話就掛斷了,後來經過實驗只要把手機翻面就會自動掛斷,版本也更新到最新了還是沒有解決。請問各位前輩有人遇到這個狀況嗎?
6則回覆 6

Laura_ASUS
Community Manager
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@dcxsxz 您好
請問您確定電話有被掛斷嗎? 還是有可能是轉成靜音?
如果不太確定的話,能不能請您到設定>進階功能>手勢>查看向下翻轉靜音,試試看把這個設定關閉後還會不會發生
若還是會發生,也請再通知小編
謝謝

dcxsxz
Star I
是掛斷電話,因為對方了那會轉語音信箱。而翻面靜音也試過了一樣 ,也試過開了再關結果也是一樣。謝謝。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@dcxsxz 您好
因為初步測試沒有遇到翻轉會掛斷電話的情況,是否可以請您提供包含操作的影片作為重演參考?
謝謝

dcxsxz
Star I
上面就是操作影片,裡面的電話別打啊