Zenfone7pro 更新後死機+1

[hk6366]

Zenfone7pro是買Asus的第3支的手機了, 2020年9月買的28000元的手機, 也是我平生第一支用不到2年就掛的手機
3/14晚上不小心被更新到 .152版本, 3/15中午就當機, 不管重開還是用安全模式開機都顯示"LocationServices 屢次停止運作" 只好利用周末去ASUS出任務, 3/19被告知是因為軟體衝突所以要重新安裝, 付了300元重灌
拿回家花了幾天時間將APP裝回, 帳號一個個弄回, 千辛萬苦弄好後, 不到10天就在使用中螢幕一片黑, 用原廠充電線充電也只有電源燈亮, 螢幕就是沒反應
只好周末4/2再出任務, 清明節結束, 被告知主板壞了, 換新要14000, 後悔不小心被更新, 沒更新沒事
維修單號TWA7N40071, 要請小編幫忙確認後續處理, 要讓用戶有信心繼續支持下去啊

[hk6366]

看來ASUS對手機事業也沒什麼熱情和責任心
以後沒國產手機可以買了

[岩龍]

第三方通路通常原廠保固一年，專賣店與官方通路都會再延長半年。當初選擇購買的通路一定要考慮清楚，不然就跟自己綁約的電信業者購買，他們也有自己的第三方後台，但是最好是直營的。
一般消費者沒有足夠的資料與知識來證明是軟體造成的後果，保固過了，壞了就是去別家，14000想必已經的降價了，如果過保了免費維修後面會有很多消費者反彈，華碩絕對不會拿石頭砸自己的腳。

[ZT-ba2444b3]

我也很擔心按到更新，但又不能將更新永久移除不更新(華碩鎖定不能關通知)，感覺華碩故意等消費者失手按到更新來賺1筆~