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ZenFone7pro無預警死機(變磚)

kuo2020
Star I
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
========================================
使用一年半,
今天在等公車的時候突然全黑,
觸碰電源鍵會震動(指紋辨識失敗那種),
強制關機重開只會出現ASUS字樣,就又黑屏回到電源鍵震動的狀態,
看網路上討論這應該就是死機了。
平常使用沒遇到什麼問題,沒想到會突然死機所以都沒備份…
5則回覆 5

Jiaszzz_ASUS
Moderator
Moderator
kuo2020  您好,
小編已傳送私人訊息給您,能否請您點選螢幕右上角"✉"的圖示,
至私人訊息處提供相關資訊讓小編協助您確認,感謝您。

huanliu456
Rising Star I
kuo2020

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!

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使用一年半,

今天在等公車的時候突然全黑,

觸碰電源鍵會震動(指紋辨識失敗那種),

強制關機重開只會出現ASUS字樣,就又黑屏回到電源鍵震動的狀態,

看網路上討論這應該就是死機了。

平常使用沒遇到什麼問題,沒想到會突然死機所以都沒備份…


ZenFone7pro無預警死機(變磚)
請問妳是不是升級安卓最新的安卓12

了哈

kuo2020
Star I
huanliu456

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/63716/zenfone7pro%E7%84%A1%E9%A0%90%E8%AD%A6%E6%AD%BB%E6%A9%9...

請問妳是不是升級安卓最新的安卓12

了哈


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對 升上去了
想說安卓12還不錯用的說

huanliu456
Rising Star I
kuo2020

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/227048#Comment_227048

對 升上去了

想說安卓12還不錯用的說


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同時按電源鍵和音量+你試試可以進入foot模式不,如果可以可以通過電腦強制開機的