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您的意思是: 

Zenfone7 pro螢幕紫光

ajcsc
Star II
Zenfone7 pro螢幕低亮度,環境低光源下,切換深色背景後螢幕會有區塊性紫光,這是面板還是軟體的問題呢?

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33則回覆 33

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@ajcsc 您好
因為之前提供的照片看不出來問題現象,是不是可以請您提供一下手機螢幕的照片,可能要請您用另一台手機/相機拍攝下來,謝謝

Min-Yi
Star III
@Laura_ASUS
請小編來這篇(https://zentalk.asus.com/zh/discussion/34656)解惑一下,謝謝!

ajcsc
Star II
Laura_ASUS

@ajcsc 您好

因為之前提供的照片看不出來問題現象,是不是可以請您提供一下手機螢幕的照片,可能要請您用另一台手機/相機拍攝下來,謝謝


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跟這篇的狀況一樣,只是部位不同,我再補照片上來https://zentalk.asus.com/zh/discussion/34656

Laura_ASUS
Community Manager
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@ajcsc 您好
再麻煩您提供一下照片了,謝謝

Min-Yi
Star III
小編不到我反映狀況的那篇回覆我
只好在此提問並附上照片
我的手機在螢幕更新率90Hz且低亮度下(約30%)
在螢幕的左右兩側
原本該是灰色的都會明顯偏紫色
版上有人說他的沒這問題
所以我這是瑕疵吧
手機是在Yahoo購物買的
且已經註冊手機並登錄活動了
該如何處理?
以下為情況比較圖(左為螢幕截圖,右為側拍照)
▼手機拍下來灰色部分全變紫色,肉眼看是兩側比較紫
image831.jpg
▼螢幕更新率90Hz下,底部灰色部分變紫
image875.jpg
▼螢幕更新率60Hz下,底部灰色部分正常
image842.jpg