VoWiFi過幾分鐘會自己關掉

[tsao36]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
========================================

手機型號: Zenfone7
軟體版本:Android 12
問題現象:
連上WiFi後, 會顯示出現VoWiFi,過幾分鐘後(2-10),VoWiFi圖示會消失,此時無法播打電話
問題出現頻率 100%複製的到,每次2-10分鐘不等
重新disable/enable WiFi會出現VoWiFi圖示,直到2-10分鐘後VoWiFi圖示消失

已做過哪些疑難排解:
開啟飛行模式後,打開WiFi
連線到另一個AP(5GHz/2.4GHz都試過)
進AP開啟DMZ,設定Zenfone IP為DMZ範圍

[Laura_ASUS]

@tsao36 您好
小編剛剛有將錄製log檔的方法私訊給您，還請您查看私訊
謝謝

[sushiboy]

tsao36

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！

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手機型號: Zenfone7

軟體版本:Android 12

問題現象:

連上WiFi後, 會顯示出現VoWiFi,過幾分鐘後(2-10),VoWiFi圖示會消失,此時無法播打電話

問題出現頻率 100%複製的到,每次2-10分鐘不等

重新disable/enable WiFi會出現VoWiFi圖示,直到2-10分鐘後VoWiFi圖示消失

已做過哪些疑難排解:

開啟飛行模式後,打開WiFi

連線到另一個AP(5GHz/2.4GHz都試過)

進AP開啟DMZ,設定Zenfone IP為DMZ範圍

VoWiFi過幾分鐘會自己關掉

看到你的文，才發現我的VoWiFi 也不會亮了，VoLTE 則是有。我更新到android 12之前是有VoWiFi 的。

[tsao36]

目前抓了log給華碩分析
有結果我再分享
但是我老婆iphone是沒問題的
我是亞太
他是中華
家裡ap是ax88u

[sushiboy]

tsao36

目前抓了log給華碩分析

有結果我再分享

但是我老婆iphone是沒問題的

我是亞太

他是中華

家裡ap是ax88u

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後來發現我的是可以連上VoWiFi ，但是只要離開WiFi再接上，以前正常是直接連上VoWiFi，現在似乎要非常久（幾個小時）才能跳回VoWiFi

[Laura_ASUS]

@tsao36 您好
小編剛剛有私訊給您，再麻煩您查看私訊，謝謝