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ZenFone 7系列
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論壇帖子

鏡頭收回很可怕

當我把我的zenfone7的鏡頭收回的時候會有敲擊的聲音很可怕,感覺隨時都有可能會撞壞

Kai 修訂者 Star I
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請問關於zenfone 7 pro延伸保固卡

請問我有購買asus apc 6個月延伸保固卡,但在啟用頁面顯示與產品不合,如何解決?買了兩張zenfone6用沒問題!========================================

p-20200909-181921.jpg screenshot-20200909-182059173-7e2.jpg
aa0006611 修訂者 Star I
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何時提供 Android 11

請問 Zenfone 7 [旗艦機] 預計何時開放升級 Android 11?或預計甚麼時候公布呢?

uixd 修訂者 Star III
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zenfone7螢幕鎖死打不開

系統已更新至最新版本早上起來手機怎麼都打不開測試幾次發現跟有無開啟DC調光沒有關係手動把亮度調到最低後不管是不是在低光源環境沒有開自動調整亮度手機都完全鎖死 雙擊喚醒跟指紋解鎖都沒有用若是有開自動調整亮度並螢幕亮度設為0在有光源的地方則可以正常解鎖在亮度低的環境一樣鎖死打不開另外一個小問題在環境低亮度的情況下(例如把手放在感測器上方蓋住)無法透過雙擊喚醒只能用指紋(螢幕亮度為我正常使用的50%左右)希望能盡早修復

請確認有無遮蔽或障礙物干涉,再嘗試操作

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!========================================Zenfone 7 pro軟體版本ww 29.12.18.14今天突然會出現請確認有無遮蔽或障礙物干涉,再嘗試操作。手機重開機也是有出現,然後有內部鏡頭在動的感覺,按了一下電源鍵,鏡頭內部也在動,相機自拍可以正常使用

指紋辨識開螢幕問題

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!========================================Zenfone7 Pro目前碰到問題情境如下:昨晚充電到早上後,拔掉線,螢幕會亮,手動關掉然後放口袋,走路到捷運站等捷運(差不多約6-7分鐘),要看手機,想用指紋辨識點亮看手機結果都沒反應,必須按壓他,用圖型解鎖的已經連續兩天都這樣呢!大家會嗎...

TopAndy 修訂者 Star III
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Zenfone7 螢幕綠光

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!===========我的ZF7在肉眼可見下於灰色畫面下會有綠光的情形產生,尤其在90HZ跟低光源下更明顯,今天是我可以退貨的最後一天了,但退貨就沒有早鳥禮了,希望這只是軟體上面的問題,可以透過更新改善,不知道其他人有沒有這種情形? =============================

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