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您的意思是: 

Anycast 無法投放手機螢幕(手機更新到30.41.69.51)

denyun11
Rising Star I
用舊手機ZE554KL正常可以投放螢幕,用zenfone7 卻不行,連上Anycast的WIFI後,用螢幕投放功能,無線螢幕分享功能也有打勾,卻一直連結到anycast裝置消失,最後無法投放。
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26則回覆 26

t90702582002
Star II
Laura_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/170582#Comment_170582

@t90702582002 您好

您使用的微軟投影棒是這個嗎? 或您可以提供使用的投影棒型號

https://24h.pchome.com.tw/prod/DMAA8W-A9006XIZQ

遇到不能投影問題的系統版本為何? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼找到

是更新到這個版本才開始遇到不能投影的問題嗎?

不能投影的現象是選單中找不到投影棒,還是有看到投影棒後點了投放後沒有回應呢?

謝謝


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你好,投影棒就2019出的型號1733跟你貼的長的一樣,但不確定是不是完全同款
還沒更新就不能用了我目前手機版本就是更新到最新,會搜尋到投影棒名稱但寫連結中就卡住後變找不到裝置,如附件

denyun11
Rising Star I
目前好像蠻多受災戶的,有anycast,也微軟出的投放裝置,其他用戶搞不好還沒用到暫時沒察覺,或不知道有華碩的論壇,不然就上來炮了。

我有留言,不然我把手邊的anycast寄給華碩,讓整合部門去測試看看,釐清原因排除。

一直再度的提供log檔也不是辦法,我不是ASUS的測試部門員工,也不是白老鼠。


arick
Star I
我的車子原本也都是使用鏡射功能導航,zf7尚未更新andrio 11前,都是正常使用,現在幾乎也是不能使用鏡射,測試另一隻備用的zf3卻是可以正常投射。

Benny_Ting
Rising Star I
這個投射還有一個缺點就是螢幕比例問題, 跟電視的長寬比不同
所以投射無法全屏, 都會留黑邊, 投放大螢幕的效果大打折扣.....
這各無解....

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@hit100g @t90702582002
請兩位嘗試下列步驟看能否改善投影問題:
1. 將電視棒斷電後重新開啟
2. 將 ZF7 手機重新開機
3. 等ZF7 開完機後,請確認手機的定位功能為開啟的
4. 之後即可連上wifi進行連線投影的操作
謝謝

@arick 您好
目前我們收集到的資料沒有連結車機的情境,麻煩請您也先確認定位有開啟,再看看是否有問題
謝謝