7 pro鏡頭升降問題

[z85479621]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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我今天拍照的時候發現鏡頭升降聲音變得很怪，卡卡的感覺，而且自拍模式鏡頭已經完全升起來了，馬達卻還是一直運轉有聲音一直震動，我目前是更新到最新版本了，不知道是不是更新後的問題，請問大家有這種狀況嗎？而且自拍畫面照太久就會變模糊，重新對焦也沒用，都要重翻轉鏡頭或重啟app......

[Laura_ASUS]

@z85479621 您好
麻煩您到設定>進階功能>翻轉相機功能>回復相機位置>進行角度校準後再試試看相機還會不會到自拍位置後仍一直運轉有聲音，如果到位後多轉幾下是符合預期的行為，但若是到位後一直運轉，則需要請您到皇家檢測相機

自拍畫面照太久會變模糊，重新對焦也沒用的問題需要請您提供錯誤現象的影片，以釐清問題現象。
影片可以使用其他物體替代人物，主要是想了解對焦太久會變模糊，無法重新對焦，到重新翻轉鏡頭後可以恢復正常的這段問題。
也請您告知目前使用的系統版本號碼為何? 您可以從設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
謝謝

[seedwong2304]

我更新最新版本之後拍照/Whatsapp/signal的時候發現鏡頭不可以升去自拍模式，不知道是不是更新後的問題，請問大家有這種狀況嗎？本人已
經重置翻轉鏡頭或重啟app......