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4G/5G會跳到3G/H+ 後卡住,不會自動切回 4G/5G

aLc
Rising Star II
yuchih1128

有在網站上看到類似的貼問,但沒有找到解決方法。

日前送修後,官方有先給我一隻新機做使用,但結果一樣。實在很痛苦。常常在4G時跳到H+、3G卡超久 有時還會斷線。手邊有一隻5Z用同張SIM卡和同個地點沒出現過這個問題。

有人能幫我提供解決方案嗎?快瘋了…

補充!目舒解決方案是只選4G/5G訊號就不會有跳的問題,但是否會斷線 還要測試。但…這個做法 就會收不到一般來電了…

手機型號Z7 8G版,沒ROOT


4G會跳到,3G H+卡住的問題
嗨 小編,
我已升級至 30.40.30.93,此問題依然未改善。
重製方式非常簡單:
1. 先確保當前為 4G/5G。
2. 進電梯,降至 3G/H+
3. 在訊號良好,確保有 4G/5G 的地方使用,永遠卡在 H+ (實測用了 30 分鐘,且移動了3公里以上)
解決方式: 需開飛航模式15秒以上,再關閉飛航模式才會切回 4G/5G。



16則回覆 16

AlexLi
Rising Star I
5G關閉後再開啟
就可以暫時解決了

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@aLc 您好
我們已經看到這個問題,目前正在討論中,待確認後會再回覆您,謝謝

deluxezxcv
Star I
我用ROG PHONE 2
今天也發生這種問題,
不管如何重新抓訊號都沒用,
重開機重新設定都無效,
但換另一支手機就沒事,
通常維持在H+
然後偶爾3G 4G跳,
昨天還很正常

hank_70405
Star I
我也升級完了,網路不穩的情況還是經常存在。
一進到建築物就跟外面的收訊形成強烈的對比,甚至是沒訊號。
重抓訊號還是有同樣的問題,反而光是抓個訊號就花了不少時間。
同樣一張SIM卡插在另一隻手機,網路卻很穩定。
收訊不好還會伴隨發熱的情況,不是抓不到訊號就是在H+ 3G 4G之間來回。