通話音量太大聲

[lydia38chuang]

手機型號：zenfone7
軟體版本：Android 10
通話音量實在太大聲，已經調到最小聲了，還是像有開擴音一樣，手機拿遠遠的都還聽的到。接藍芽耳機更誇張，我的耳朵簡直要聾了。 只有通話音量太大聲，媒體音量很正常，有人也這樣嗎？
已做過哪些疑難排解：
1.下載ExtraVolumeConfig(一個調音量的app)，沒有用。
2.藍芽耳機重新連接，沒有用。
3.開發人員選項→停用絕對音量功能，沒有用。
請問還有沒有方法，或是小編幫幫我吧，要不然我很快就會重聽了XD

[Laura_ASUS]

@lydia38chuang 您好
我測試通話音量最低時是不覺得太大聲，手機放桌上就聽不太到聲音，能不能請您提供音量設定、系統版本等下列資訊：
設定>音效與震動>使用長截圖將這頁設定內容完整截圖
設定>音效與震動>通話音量>將這頁截圖下來
目前使用的Android 10是哪個版本? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
通話音量太大聲是從一入手手機時就覺得太大聲嗎? 還是使用一陣子、或是更新後才覺得有太大聲的情況發生?
也請您進入安全模式，看看安全模式下是否也有太大聲的情況發生? 進入安全模式的方法為開機時長按電源鍵>等到關機選單跳出>對關機長按>會跳出進入安全模式選單
謝謝

[lydia38chuang]

Laura_ASUS

@lydia38chuang 您好

我測試通話音量最低時是不覺得太大聲，手機放桌上就聽不太到聲音，能不能請您提供音量設定、系統版本等下列資訊：

1. 設定>音效與震動>使用長截圖將這頁設定內容完整截圖
2. 設定>音效與震動>通話音量>將這頁截圖下來
3. 目前使用的Android 10是哪個版本? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
4. 通話音量太大聲是從一入手手機時就覺得太大聲嗎? 還是使用一陣子、或是更新後才覺得有太大聲的情況發生?
5. 也請您進入安全模式，看看安全模式下是否也有太大聲的情況發生? 進入安全模式的方法為開機時長按電源鍵>等到關機選單跳出>對關機長按>會跳出進入安全模式選單

謝謝

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3.QKQ1.200127.002.29.14.53.23_20210110 release-keys
4.剛買一個禮拜，從一開始就很大聲。
5.安全模式與一般模式音量相同，都太大聲。平常主要是用line通話，line通話的音量又比一般電信通話的音量大聲很多，是大聲到無法戴耳機的程度。

[lydia38chuang]

@Laura_ASUS 您好
我上方有回覆了哦