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通話錄音,升級Android 11後的問題

dennisdd
Star I
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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6則回覆 6

i12091209
Star I
這個問題我也有遇到但是我的是完全沒有辦法錄音了,而且進列表的時間至少需要10秒以上,看起來應該不是屬於個案,請幫忙協助一下是否更新有問題

Laura_ASUS
Community Manager
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@i12091209 您好
完全沒有辦法錄音是沒有產生錄音檔案?還是錄了完全沒有聲音?
也請您提供以下資訊
通話錄音檔案是存在內部儲存空間或是SD卡
目前儲存的通話錄音檔案數量與檔案大小大約多少? 您可以從檔案管理>內建儲存空間/SD卡>找到資料夾"callrecording">長按資料夾>由下方工具列選擇更多選項>資訊>裡面可以看到檔案大小和數量
謝謝