通話撥出後黑屏

[carlhsu555]

小弟的zenfone 7 pro 才入手沒幾個星期，今天發生通話撥出後畫面黑屏不管什麼位置都是一樣，直到電話掛斷才有正常顯示，用line通話也是一樣的問題，進入安全模式測試狀況也無法排除，下載手機檢測app後好像距離感測器都沒有變化。
有貼保護貼和裝保護殼（犀牛盾)但是都是在華碩門市購買安裝的，不知道有人遇過嗎？
希望運氣不要這麼好要送修

[Laura_ASUS]

@carlhsu555 您好
經查詢之前已有前往皇家，目前服務人員已在協助處理後續，我們會再請人員留意您的案件，謝謝