您好
請您檢查一下音量鍵有沒有卡住的感覺,如果有的話建議您前往附近的維修中心進行檢測
確認音量鍵沒有卡卡的話,再麻煩您到設定>無障礙設定>確認是否有開啟無障礙設定中的選項(例如:talkback),如果有關閉該選項、無障礙設定中的可執行動作時間是否有調整過,請將該時間調回預設值,調整回去後再看看音量條有沒有消失
也請您到安全模式中進行測試,進入安全模式的方法為開機時長按電源鍵>叫出電源選單>長按關機鍵>叫出進入安全模式選單>選擇進入安全模式
如果在安全模式音量鍵可以正常消失,應該是最近安裝的第三方APP影響,建議您嘗試移除新安裝的APP來確認是哪個APP的影響
謝謝