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您的意思是: 

華碩工程師麻煩請看一下這篇,有關你們家手機Android 10以後版本與android auto有很大的問題。

xyzlyf829
Star I
華碩工程師你們好:
我們家都是ZenFone的使用者,自從2021年5月24日android auto更新過後開始,之後使用你們家手機與車機連線沒多久就會自動閃退,然後我花好多時間測試過了,發現了Android 9以下版本,在"電力達人>自啟動管理>裡面"找到android auto選項關閉之後就不會閃退了,但是我們家買的新手機都是Android 10之後的版本,android auto這軟體變成是內建的,我一樣到"電力達人>自啟動管理>裡面"就找不到這個軟體,所以新手機Android 10以上的版本全都不能用來連車機,都會發生閃退的問題,害我本來想買新手機換成ZenFone 8卻不敢買來換,因為與車機會有閃退的問題,所以工程師們麻煩請開放"自啟動管理的權限"可以關掉內建的android auto軟體好嗎?

麻煩華碩工程師了,拜託了 謝謝!
65982.jpg

18則回覆 18

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@xyzlyf829 您好
請問您使用的車機廠牌型號為何?
連結至車機時是使用USB線進行連線嗎? USB線是Type-C to Type-C,或是Type-C to Type-A?
在使用USB連線到車機的期間,有沒有其他連線至車機?例如:藍芽連線至車機
從文章中看起來您現在還使用Android 9版本,想請問您之前升級到Android 10使用上面的連線方式遇到閃退問題對嗎?
除了Android 10之外,您有曾經試過Android 11會不會遇到這問題嗎?
謝謝

xyzlyf829
Star I
Laura_ASUS 非常感謝你聽到我的請求了!

Q:請問您使用的車機廠牌型號為何?
A:先鋒Pioneer-8850bt

Q:連結至車機時是使用USB線進行連線嗎? USB線是Type-C to Type-C,或是Type-C to Type-A?
A:車機端是USB,手機端是Type-C,USB to Type-C

Q:在使用USB連線到車機的期間,有沒有其他連線至車機?例如:藍芽連線至車機
A:沒有,只有一台手機藍芽連線而且插上車機就藍芽自動連線了。

Q:從文章中看起來您現在還使用Android 9版本,想請問您之前升級到Android 10使用上面的連線方式遇到閃退問題對嗎?
除了Android 10之外,您有曾經試過Android 11會不會遇到這問題嗎?
A:Android 9以下版本只要找到"電力達人>自啟動管理>裡面"找到android auto選項關閉之後就不會閃退了,
我家人用"ZenFone 7"就是"Android 11"版本,測試過了一樣都會閃退。因為我在手機裡"電力達人>自啟動管理>裡面"找不到android auto選項沒有辦法關閉。

麻煩華碩工程師了,拜託了 謝謝!
PS:下圖就是車機上閃退的畫面,重點是我們手機插上都沒有去打開去使用的狀態測試,只要Android 10版本以上都是會閃退。
66003.jpg

xyzlyf829
Star I
補充有問題的手機截圖以下就是"ZenFone 7Pro"截圖:
289241.jpg


289240.jpg


289248.jpg
289252.jpg




麻煩了 拜託了 謝謝!

xyzlyf829
Star I
看起來被我家人說中了,你們不想處理這問題!
沒辦法了,ZenFone 8我就不會買了,還是繼續用Android 9的手機,等到手機不能用之後我也不會在買你們家的手機。
打擾了 謝謝