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與聯絡人通話時無故通話錄音

lcc4893
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今天不知道更新了什麼後,與已在通訊錄的聯絡人通話時自動通話錄音。而且錄音檔名字會寫成unknown。
本來有開啟陌生電話自動通話錄音。
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1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
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@lcc4893 您好
請問"昨天不知道更新了什麼",是指更新了170版本系統嗎? 還是更新其他的APP? 如果是更新了其他APP,麻煩到google play>管理應用程式和裝置>查看最近更新的APP>昨天是否有更新到與通話、通話錄音、聯絡人有關的APP
也請確認以下APP的版本是否如下,如果不一樣請提供版本號碼:
電話:1.5.1.21_210309
聯絡人:7.0.0.66_210713
錄音程式:3.0.0.37_210726

在通話時這位聯絡人有沒有被辨識成功呢? 因為錄音檔顯示為Unknown,想確認來電時有沒有也變成Unknown
是否只有特定聯絡人才會遇到這個問題,還是所有通訊錄上的聯絡人都會遇到此問題? 這些聯絡人的資料來源有沒有集中在裝置本身/google帳戶或其他來源?
謝謝