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您的意思是: 

編輯照片後無法儲存

ILR
Star II
拍完照編輯照片(如裁切等)後按儲存會出現如附圖所示之提示 , 無法儲存編輯完畢之後的照片 
screenshot-20210302-044353838-1.jpg

4則回覆 4

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@ILR 您好
能請問您編輯的照片是否存在SD卡裡?
是進行所有編輯後都會無法儲存嗎,或特定編輯(如裁剪)才會遇到這個問題? 如果是後者的話,是否記得進行哪個編輯會遇到問題?
操作方法是不是拍完照後由預覽畫面點進照片進行編輯時遇到的,如果拍完照後由圖片庫開啟照片編輯是否也會遇到這個問題?
也請您長按圖片庫>應用程式資訊>權限,確認是否有允許儲存空間權限
謝謝

ILR
Star II
Laura_ASUS

@ILR 您好

能請問您編輯的照片是否存在SD卡裡?

是進行所有編輯後都會無法儲存嗎,或特定編輯(如裁剪)才會遇到這個問題? 如果是後者的話,是否記得進行哪個編輯會遇到問題?

操作方法是不是拍完照後由預覽畫面點進照片進行編輯時遇到的,如果拍完照後由圖片庫開啟照片編輯是否也會遇到這個問題?

也請您長按圖片庫>應用程式資訊>權限,確認是否有允許儲存空間權限

謝謝


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目前試了最常用的裁切與馬賽克都有此問題 , 故應該是凡編輯功能都無法 ;
並非預覽時編輯 , 是事後再開啟照片編輯的 ;
儲存權限沒有問題 , 甚至編輯螢幕截圖或網路下載之圖片時 , 都是可以正常儲存的;

Laura_ASUS
Community Manager
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@ILR 您好
請問您在編輯圖片、按儲存後是否有跳出要求給予SD卡權限的頁面?
我們測試如果在這個階段在MicroSD下的資料夾中給予權限就會出現權限不符的訊息
如果您的操作與我們測試的是一樣的話,建議您在MicroSD根目錄時直接給予權限
這樣應該可以排除這個問題,請參考下圖
2021-03-05-135538.png
再麻煩您讓我們知道調整後是否有改善
謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@ILR 您好
這個問題於Android 11中有調整,請您更新到30.40.30.93 版本再觀察是否有改善,謝謝