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網路經常連不上,甚至斷訊

哈克
Star I
最近一兩週ZenFone 7網路常收不到訊號甚至沒有網路(斷訊),SIM卡也更換新的,網路設定也重置,情況還是一樣,是不是也有人跟我一樣,要怎樣處理。
3則回覆 3

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@哈克 您好
請問您手邊是否有另一台手機可以將您的sim卡換到那台上測試是否也有常常沒有訊號/網路的問題發生?
發生沒有訊號的地點是否有特定地點,例如只有在家中、公司或學校才會發生?
您使用的電信商是哪一家? 是否有使用5G?
由於您提到最近1-2周才發生這個問題,請您先觀察前兩點看有沒有可能是特定地區訊號較弱的影響,也請您協助提供log檔,log檔錄製方是請參考小編給您的私訊
謝謝

TopAndy
Star III
最新的FW剛更新後,今天網路分享連anydesk會沒有多久突然斷掉需要重連anydesk!
先前上一版還不會,還可以連10幾小時都沒事,居家工作的心得!
不可能公司網路有問題吧?!

TopAndy
Star III
TopAndy

最新的FW剛更新後,今天網路分享連anydesk會沒有多久突然斷掉需要重連anydesk!

先前上一版還不會,還可以連10幾小時都沒事,居家工作的心得!

不可能公司網路有問題吧?!


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昨天一日居家工作測試~又沒斷了~後續在觀察了~