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相機無法開啟

eric50908
Star I
Zenfone7要開啟相機的時候無法開啟
會跳出這樣的訊息
screenshot-20210611-000935190.jpg
有清除儲存空間跟快取了
也到安全模式 還是呈現這種狀態
screenshot-20210611-001726722.jpg

1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@eric50908 您好
目前手邊機台沒有遇到這個問題,能不能請您提供log檔來確認是不是硬體方面的問題呢?
如果您願意提供的話,可以參考小編給您的私訊進行錄製,如果您不方便提供log檔的話,也可以前往皇家進行檢測
提醒您端午連假期間皇家服務時間有異動,請您參考相關公告
Titan_ASUS

感謝各位對於華碩的支持,端午假期期間,華碩 ZenTalk 及客服部門服務調整如下:

ZenTalk論壇

6/12-6/15,小編們會不時上來看看論壇,但回覆時間可能會稍微晚一些,還請大大們多見諒~

6/16 開工後,小編們就會即刻回覆大家的問題唷!

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【重要】端午假期服務時間調整公告
華碩皇家俱樂部 營業時間異動公告 | News|ASUS 台灣
謝謝