有關智慧接聽的問題

[Ckl]

請問大家有沒有和我一樣開啟了 智慧接聽 但是沒有反應....


發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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[Laura_ASUS]

@Ckl 您好
小編已經將這個問題反映給內部，也請您幫忙確認是每次接聽電話都沒有反應嗎?
以及您有沒有試過調整接聽姿勢，讓手機上方盡量靠近臉部後能不能接起電話?
謝謝

[Ckl]

Laura_ASUS

@Ckl 您好

小編已經將這個問題反映給內部，也請您幫忙確認是每次接聽電話都沒有反應嗎?

以及您有沒有試過調整接聽姿勢，讓手機上方盡量靠近臉部後能不能接起電話?

謝謝

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每次都沒有反應，已經嘗試調整過不同姿勢。

[阿毛]

這個功能的觸發的動作條件是
1. 把手機先放到臉前 (讓手機知道有正式確定此號碼是誰)
2. 再將手機放到耳朵旁邊 (讓距離感應器被蓋到)
一定要有這兩部才會成功
這好像從ZENFONE 2就一直有人問類似問題，大多都是沒有做第一步
以前有問過小編，似乎是要避免誤接，所以第一步無法省略

[Laura_ASUS]

@Ckl 您好
為了避免誤接，智慧接聽功能設計需要用戶先確認來電者為誰，這個時候手機會在臉前
之後再把手機放到耳朵旁邊，確認距離感應器有被遮住後才能夠進行智慧接聽
請您幫忙確認無法接聽時是不是有缺少了確認來電者這一步驟
如果是的話，增加確認來電者電話號碼後是否可以正常接聽呢?
謝謝