有沒有人使用通訊APPS時，無法使用藍芽耳機通話？

[lawrencelo1220]

除了用Whatsapp，Line外，使用其他通訊apps時，無法使用藍芽通話，除此之外用Type-C接頭的耳機也無法解決問題...
但使用zenfone 5卻唔有此等問題出發，請問大大解答😢😢😢

[Laura_ASUS]

@lawrencelo1220 您好
能否請您提供不能使用的通訊APP名稱和版本，也建議您先將APP版本以及系統版本更新到最新版本
目前系統最新版本為29.13.7.47，您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊
也請您嘗試清除現有連線，並重新連線藍芽耳機，看看是否能改善無法通話的問題

如果還有問題，再請提供藍芽耳機的廠牌與型號
無法通話時是藍牙耳機完全沒有聲音或是遭遇其他狀況
一般通話時是否可以使用藍芽耳機?
使用type -c耳機也無法通話，也請您告知type-c耳機的廠牌與型號
謝謝

[lawrencelo1220]

Laura_ASUS

@lawrencelo1220 您好

能否請您提供不能使用的通訊APP名稱和版本，也建議您先將APP版本以及系統版本更新到最新版本

目前系統最新版本為29.13.7.47，您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊

也請您嘗試清除現有連線，並重新連線藍芽耳機，看看是否能改善無法通話的問題

如果還有問題，再請提供藍芽耳機的廠牌與型號

無法通話時是藍牙耳機完全沒有聲音或是遭遇其他狀況

一般通話時是否可以使用藍芽耳機?

使用type -c耳機也無法通話，也請您告知type-c耳機的廠牌與型號

謝謝

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依然無法使用
APP名稱goodnight
藍芽是apple airpods pro
type c是samsung的耳機，型號是EO-IC100BBEGUS

[Kris_ASUS]

您好，
是否能確認一下有沒有開啟APP的麥克風權限呢？

[lawrencelo1220]

你好，發現藍芽真的很奇怪...
明明是同一裝置，卻分開成兩個裝置連接。
然後在語音通話時，只可以選擇其中一邊耳機作聽筒...

然而，依加無法在good night使用藍芽耳機作通話之用