更新至最新11版SD讀不到

[kemusii0204]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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送修期間使用家人手機用sD正常，拿回手機已經更新至目前最新版本，裝上SD後，發現SD裡照片沒出現在手機相簿裡，但我的檔案裡顯示SD使用0%........這樣是代表讀不到SD的情況還是？？

[Laura_ASUS]

@kemusii0204 您好
麻煩您將SD卡放到電腦中看能不能找到在家人手機拍攝的照片，如果有照片檔案請先將所需要的檔案備份到電腦裡
備份好後在將SD卡插入ZF7手機中，使用手機進行格式化，格式化會將SD卡裡的檔案清除，格式化前請注意檔案已進行備份
格式化後看看能不能使用
謝謝