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手機沒使用溫度超高,耗電超快

HAN_HSIANG
Star I
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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手機型號 ZenFone7 Pro
版本29.12.18.16
4G網路單卡 中華電信
螢幕亮度自動調節,螢幕更新率90HZ
電池模式平衡
有開定位沒開藍芽
手機放著沒用待機螢幕關掉溫度也超高,大概4X度
耗電速度超級快,有重開機過狀況也一樣
充電的時候有時候溫度很高,有時候反而不熱
超怕哪天手機燒起來
有人跟我一樣嗎
348430.jpg
348434.jpg
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348436.jpg




5則回覆 5

Khoi
Rising Star I
我的耗电也不正常,但充饱后一开始很耐用,直到我出门移动。。。
你这个,感觉更加不正常,到底是怎么回事,谜一样的,感觉又回到了zenfone2的时代,既视感。。。。

Khoi
Rising Star I
小编辑已经联系我了,希望也尽快联系到你,这几天进行测试上传log,希望华硕快些解决耗电问题,不然真的非常非常扣分,很多人接受这个重量和没有快充,就是为了大电池长续航。这个问题非常serious,建议华硕列为TOP1紧急的。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@HAN HSIANG 您好
您可以依照使用需求嘗試調整下列設定看看是否能緩解耗電的情況:
1. 自啟動管理:到設定>電池>自啟動管理,將不需要自啟動的APP限制,避免APP在背景自行運作
2. 螢幕更新率:小編注意到您使用90Hz,更新率會影響用電量,您可以到設定>顯示>螢幕更新率中,將更新率調整為60Hz
3. 系統配色:到設定>顯示>系統配色>將系統配色調整為深色
4. 如果有開啟always-on panel,可以先關閉後觀察是否有改善

如果上述設定調整後仍有耗電情況發生,還請您參考小編給您的私訊提供log檔,我們會再請內部進行確認,謝謝

HAN_HSIANG
Star I
Laura_ASUS

@HAN HSIANG 您好

您可以依照使用需求嘗試調整下列設定看看是否能緩解耗電的情況:

1. 自啟動管理:到設定>電池>自啟動管理,將不需要自啟動的APP限制,避免APP在背景自行運作

2. 螢幕更新率:小編注意到您使用90Hz,更新率會影響用電量,您可以到設定>顯示>螢幕更新率中,將更新率調整為60Hz

3. 系統配色:到設定>顯示>系統配色>將系統配色調整為深色

4. 如果有開啟always-on panel,可以先關閉後觀察是否有改善

如果上述設定調整後仍有耗電情況發生,還請您參考小編給您的私訊提供log檔,我們會再請內部進行確認,謝謝


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好的我先調整,再來觀察看看,感謝~